Allgemeine Versandinformationen

Unsere Versandlogistikpartner sind die Schweizer Post und Planzer. Briefsendungen verschicken wir mit der Schweizer Post, Pakete und Sperrgutpakete in der Regel mit Planzer. Welcher Anbieter zum Einsatz kommt, richtet sich nach Versandart sowie Grösse und Gewicht der Sendung. Zusätzlich hilft uns die soziale Institution Humanitas in Horgen bei der Vorbereitung des Versandmaterials. Mehr zu unserem Partner Humanitas finden Sie hier. Sendungen per Spedition werden mit einem individuellen, externen Anbieter abgewickelt.

Der Grossteil unserer Produkte wird direkt aus unserem eigenen Lager verschickt. Bei einigen ausgewählten Produkten und Produktgruppen erfolgt der Versand durch den Hersteller oder unseren Lieferanten – aufgrund der Grösse, des Gewichts oder um durch möglichst kurze Transportwege die Frische sicherzustellen. Dies betrifft insbesondere Pflanzen, Nützlinge, palettierte Erdsäcke, Big Bags sowie einen Teil unseres Pflanzgefäss-Sortiments. Auch bei diesen Sendungen kommen je nach Partner und Artikel die Schweizer Post, Planzer oder weitere Versanddienstleister zum Einsatz. Den Dienstleister können wir in diesen Fällen nicht beeinflussen und wir kennen ihn nicht immer.

Versandkosten Schweiz und Liechtenstein

Der Versand erfolgt je nach Versandart sowie Grösse und Gewicht der Sendung mit der Schweizer Post oder mit Planzer. Lieferungen per Spedition werden durch einen anderen Anbieter abgewickelt.
Die aufgeführten Kosten beinhalten neben den reinen Versandgebühren auch alle Kosten für die Verpackung, Handling und allfällige Versandgebühren.

Standardsendungen

Die Versandkosten für Briefpostsendungen mit der Schweizer Post betragen pauschal CHF 4.95. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 (reiner Warenwert) versenden wir Briefpostsendungen versandkostenfrei.

Standardsendungen mit Trackingnummer werden in der Regel mit Planzer versendet, je nach Grösse der Sendung auch mit der Schweizer Post (A-Post Plus). Bis zu einem Bestellwert von CHF 99.95 (reiner Warenwert) werden sie zu CHF 9.95 verrechnet. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 (reiner Warenwert) versenden wir Standardsendungen mit Trackingnummer bis zu einem Versandgewicht von 30 kg versandkostenfrei.
Bei Sendungen mit Trackingnummer erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer und dem Link zur Sendungsverfolgung des jeweiligen Versanddienstleisters.

Paketsendungen mit Erde mit Gesamtgewicht über 30 kg

Übersteigt das Gewicht einer Sendung, insbesondere beim Versand von Erden & Substraten, den Wert von 30 kg, sind mehrere Pakete für den Versand der Bestellung notwendig. In diesem Fall gelten die nachfolgenden, vom Bestellwert unabhängigen, Versandkosten:

Sperrgut-Sendungen

Bei Sperrgut-Sendungen betragen die Versandkosten pauschal CHF 20.00. Der Versand erfolgt als Sperrgutpaket in der Regel mit Planzer, je nach Sendung auch mit der Schweizer Post.
Sie erhalten nach dem Versand eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer und dem Link zur Sendungsverfolgung des jeweiligen Versanddienstleisters.

Lieferungen mit Spedition

Bei Lieferungen mittels Spedition (Paletten, Big Bags etc.) betragen die Versandkosten pauschal CHF 60.00. Der Versand wird telefonisch vorangekündigt.

Lieferung in andere Länder

Zur Zeit liefern wir nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Lieferungen in andere Länder werden keine angeboten.

Nachlieferung

Wir sind bestrebt stets genügend der im Shop aufgeführten Artikel an Lager zu haben, behalten uns aber vor, momentan nicht verfügbare Artikel innerhalb nützlicher Frist nachzuliefern. Durch die Nachlieferung zusätzlich entstandene Versandkosten trägt der Botanik Onlineshop saemereien.ch.